ev666 নিয়ম ও শর্তাবলী

ev666 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", বা "ev666" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ev666-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর এবং বাংলাদেশি আইন ও প্রবিধানের আওতায় পরিচালিত। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ev666 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন।

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলা ভাষার পাঠই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। কোনো অনুবাদ বা বিকল্প পাঠের ক্ষেত্রে মতভেদ দেখা দিলে বাংলা পাঠই প্রাধান্য পাবে।

ev666-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার নামে ইতোপূর্বে ev666-এ কোনো অ্যাকাউন্ট থাকা যাবে না।
• আপনাকে মানসিক সুস্থতার সাথে স্বাধীন সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষম ব্যক্তি হতে হবে।
• আপনাকে ev666 কর্তৃক কখনো নিষিদ্ধ বা বরখাস্ত করা হয়নি এমন ব্যক্তি হতে হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং আপনার জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ev666 যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ) দেখতে চাইতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আবিষ্কৃত হলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। ev666 আপনার অবহেলার কারণে সংঘটিত কোনো অননুমোদিত লেনদেনের জন্য দায়ী থাকবে না।

ev666 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:

• মিথ্যা তথ্য প্রদানের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না করলে
• প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রমে বিঘ্ন সৃষ্টি করলে

জমার ক্ষেত্রে:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০।
• অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank।
• জমা সাধারণত ২ থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা যাবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
• উত্তোলন সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়ার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
• শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করা যাবে যার মাধ্যমে জমা করা হয়েছে (AML নীতি অনুযায়ী)।
• বোনাস ফান্ড উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

ev666 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ দাবি করতে পারে এবং প্রয়োজনে লেনদেন সাময়িক স্থগিত রাখতে পারে।

ev666 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে ওয়েলকাম বোনাস, ডেইলি ক্যাশব্যাক, লয়্যালটি পয়েন্ট এবং বিশেষ উৎসব অফার (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ইত্যাদি)। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী:

• সকল বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য — সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১৫x থেকে ৩০x পর্যন্ত।
• বোনাস সাধারণত প্রাপ্তির তারিখ থেকে ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় রাখা যাবে না যদি না অফারে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস ফান্ড দিয়ে সকল গেমে বাজি রাখা যাবে না — নির্দিষ্ট গেমের তালিকা অফারের শর্তে উল্লেখ থাকবে।
• ev666 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার (bonus abuse) প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

লয়্যালটি পয়েন্ট প্রোগ্রামের অধীনে অর্জিত পয়েন্ট ক্যাশ বা গেমিং ক্রেডিটে রূপান্তর করা যাবে, তবে পয়েন্ট রূপান্তরের হার ও শর্ত ev666-এর বিবেচনায় পরিবর্তনযোগ্য।

ev666-এ প্রদত্ত সকল গেম ও বেটিং সেবা আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে। আমাদের RNG (Random Number Generator) সিস্টেম নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছ ফলাফল নিশ্চিত করে।

বেটিং সংক্রান্ত বিধিমালা:

• একটি বাজির ফলাফল চূড়ান্ত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে ev666 সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো অসৎ উপায়ে তথ্য ব্যবহার করে বাজি রাখা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হতে পারে — বাজি নিশ্চিত হওয়ার সময় প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত।
• প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট বেটিং সীমা (ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ) প্রযোজ্য।

Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-সহ সকল গেম প্রোভাইডারের গেমগুলো তাদের নিজস্ ব নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়। গেম-সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধে সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারের লগ ও রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

ev666 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস/আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• জালিয়াতি: মিথ্যা তথ্য, জাল নথি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস পদ্ধতির ফাঁকফোকর ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা গ্রহণ।
• হ্যাকিং ও সফটওয়্যার অপব্যবহার: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক করা, বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস প্রদান: ২১ বছরের কম বয়সী কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।

ev666 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও সুবিধা প্রদান করি:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• বেটিং সীমা: প্রতিটি বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• টাইম-আউট: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখুন।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘ মেয়াদে বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত সময় ও অর্থ ব্যয়ের সারাংশ দেখুন।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট দল আপনাকে সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

ev666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখি।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য (নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট তথ্য) শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পরিচালনা
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
• গ্রাহক সেবা প্রদান
• প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল তথ্য প্রেরণ (আপনার সম্মতিতে)
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ

ev666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে বা প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের দাবিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

ev666 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বা বাজিতে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি — যদি ev666 যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করেছে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞার কারণে সেবা বন্ধ থাকা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা ব্যাংকিং সেবার বিলম্ব বা ত্রুটি।

ev666-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য ev666 দায়ী নয়।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব প্রদান করি।

বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:

1. সাপোর্ট টিমে অভিযোগ জমা দিন এবং একটি টিকেট নম্বর সংগ্রহ করুন।
2. আমাদের টিম অভিযোগ পর্যালোচনা করে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
3. প্রয়োজনে অতিরিক্ত তথ্য বা নথি চাওয়া হতে পারে।
4. জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে।
5. গেম-সংক্রান্ত বিরোধে গেম প্রোভাইডারের লগ ও সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

ev666-এর সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে ব্যবহারকারী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আইনি পদক্ষেপ নিতে পারেন। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো আইনি বিরোধ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আদালতে নিষ্পত্তিযোগ্য।

ev666 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করব। তবে এটি আমাদের বাধ্যবাধকতা নয় — সর্বদা সর্বশেষ শর্তাবলী পড়ার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান যদি আদালত কর্তৃক অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে ঘোষিত হয়, তাহলে বাকি বিধানগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

ev666 কর্তৃক এই শর্তাবলীর কোনো বিধান প্রয়োগে বিলম্ব বা ব্যর্থতা সেই বিধান পরিত্যাগ হিসেবে গণ্য হবে না।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা ev666.online/terms-conditions ঠিকানায় পাওয়া যাবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: [email protected]